тел.:                    +38 (044) 223 43 39  
  +38 (044) 362 65 52  
   email:   Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script   

 
О Компании arrow Продукты
Wednesday, 10 March 2010
 
 
Продукты Версия для печати Отправить на e-mail

Система управления кредитованием «Prompt Credit» – комплексная система, которая автоматизирует все бизнес-процессы кредитной компании от начала работы с клиентом до закрытия кредита, включая работу с должниками. Основные задачи, которые решает система:
• обслуживание клиента (подбор кредитных продуктов, оформление заявки, подписание договоров);
• скоринги;
• многоуровневые автоматическое и ручное принятия кредитных решений;
• отслеживание движения кредитных документов;
• обеспечение обмена данными с внешними источниками данных (в том числе с АБС банка);
• ведение кредитных договоров (от оформления до завершения сделки, включая мониторинг платежей);
• управление кредитными политиками;
• управление каналами продаж;
• сопровождение кредитов;
• работа с должниками;
• анализ кредитного портфеля;
• создание единой базы данных клиентов, обеспечивающей хранение полной кредитной истории;
• отчетность и печать;

Система управления просроченными задолженностями Prompt Collection – предназначена для автоматизации процессов работы с должниками. Система автоматически, согласно настроенным бизнес-процессам, планирует и отслеживает все действия направленные на взыскание задолженности на разных этапах (Soft Collection, Medium Collection, Hard Collection, Legal Collection). Реализованы автоматическая отправка SMS, печать писем и необходимых документов, а также гибкая подсистема отчетности.

Система управления взаимоотношениями с клиентами «Terrasoft CRM» – комплексная CRM система, которая охватывает все сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов компании. В основе Terrasoft CRM 3.x лежит платформа, позволяющая создавать конфигурации, максимально соответствующие бизнес-задачам клиента. Платформа поставляется с любой конфигурацией продукта, что дает клиенту или партнеру возможность разработать собственное уникальное CRM-решение. Основные задачи, решаемые системой:
• ведение единой базы контактов и контрагентов
• организация продаж
• ведение документооборота
• планирование работ
• учет денежных средств
• ведение складского учета
• проведение маркетинговых мероприятий
• организация работы сервисной службы
• построение аналитических отчетов

Terrasoft Service Desk
Система Terrasoft CRM построена на базе ITSM, так называемых «лучших практик» для сервиса и управления ИТ-инфраструктурой. В системе реализованы решения, применяемые в классических книгах по ITSM «Предоставление сервиса» и «Поддержка сервиса», реализованы разнообразные отчеты для эффективного управления сервисом и ИТ-инфраструктурой, база знаний, управление бизнес-процессами, а также многое другое.

Terrasoft Call Centre - это универсальный инструмент для организации эффективной работы с таким каналом коммуникации, как телефонные звонки.
С помощью этого модуля Вы заставите телефонную станцию "работать на Вас".
Благодаря практически неограниченным возможностям настройки на платформе Terrasoft CRM 3.x, Call Centre Client может быть сконфигурирован для выполнения любых специфических задач Вашего центра приема звонков.

Система управления товарно-материальными ценностями «Инвентаризация» – предназначена для автоматизации учёта товарно-материальных ценностей (ТМЦ) предприятия. Использование системы облегчит проведение анализа имущества состоящего на балансе предприятия и всех региональных подразделений, контроль над движением ценностей, ведение отчётности.

 
 
Top!
Top!